Лето 2016 года. Жизнь Ток-хи, матери-одиночки с двумя детьми, рушится в одночасье, когда она становится жертвой изощрённой telephone-аферы. Обращение в полицию не даёт результата — дело закрывают из-за отсутствия улик. Ситуация обретает черный юмор, когда ей снова звонит тот самый мошенник, а бедолаги, работающие в колл-центре под Циндао, оказываются заложниками собственных преступных начальников.
Всё начинается с безобидной идеи провести время за экстраординарным экспериментом. Компания близких друзей собирается в уединённом доме и, поддавшись любопытству, решает сыграть в старинный ритуал «Красной книги». Правила кажутся простыми: в тишине зажечь свечу, поставить её в центре стола и задать вопрос древнему фолианту. Но уже после первого же вопроса атмосфера меняется.
Хромой Чхан-бок и немой Тхэ-ин — двое молчаливых наёмников в службе у криминального босса. Их работа цинична и рутинна: они готовят места для жестоких «допросов», а afterwards прибирают последствия и избавляются от трупов. Их мир ограничен болью, тишиной и бесчувственной исполнительностью. Однажды босс поручает им новое, на первый взгляд, простое задание — присмотреть за похищенной...
Сэ-ха и Дон-гу — не родные братья, но их связь крепче многих кровных узов. Последние два десятилетия они делят всё: крошечную комнату в приюте для брошенных детей, простые радости и ежедневные трудности. Сэ-ха, умный и циничный, с детства передвигается в инвалидном кресле, а его старший «брат» Дон-гу физически силён, но воспринимает мир с детской непосредственностью.
После того как обычный офисный работник, слегка выпивший после покупки новой квартиры, становится невольным свидетелем ночного убийства с балкона своего дома, его жизнь превращается в кошмар. Увидев лицо маньяка, он понимает, что преступник теперь знает, где он живёт. Страх за жизнь жены и маленького сына заставляет героя принять мучительное решение — скрыть от полиции свою осведомлённость.