Лето 2016 года. Жизнь Ток-хи, матери-одиночки с двумя детьми, рушится в одночасье, когда она становится жертвой изощрённой telephone-аферы. Обращение в полицию не даёт результата — дело закрывают из-за отсутствия улик. Ситуация обретает черный юмор, когда ей снова звонит тот самый мошенник, а бедолаги, работающие в колл-центре под Циндао, оказываются заложниками собственных преступных начальников.
В день рождения маленькой Су-ан её отец решает исполнить давнюю мечту дочери — отправиться из Сеула в Пусан, где живёт мама. Их поездка на скоростном поезде KTX начинается как обычное семейное путешествие, но внезапно страну накрывает волна странной и стремительно распространяющейся эпидемии. Вирус превращает заражённых в агрессивных, неконтролируемых существ.