Джон Бреннан ведёт тихую жизнь с женой Ларой и маленьким сыном, пока одно страшное обвинение не разрушает всё. Лару арестовывают и приговаривают к длительному сроку за убийство её начальницы. Убеждённый в её невиновности, Джон годами борется через официальные инстанции, но судебная система оказывается непроницаемой.
Дженнифер Марш, агент по киберпреступлениям с безупречной репутацией, получает дело, которое переворачивает все её представления о преступности. Некий изощрённый убийца запускает в сети сайт, транслирующий жестокие убийства в реальном времени. Его «зрители» не просто пассивные наблюдатели — каждый новый клик ускоряет смерть жертвы, создавая мрачную прямую зависимость.
В канун Рождества дом семьи Стоунов в Новой Англии наполняется оживлением и предвкушением праздника. Глава семейства Келли и его супруга Сибил готовятся встретить всех своих взрослых детей, включая старшего сына Эверетта, который привозит свою невесту, Мередит — столичную, успешную и безупречно стильную девушку.