Эйлин — энергичная и уверенная в своих суждениях мать, которая давно решила, что знает лучше, что нужно её детям. Две старшие дочери уже удачно замужем, а вот младшая, Милли, так и не нашла себе спутника жизни. Не в силах смириться с «неудачей» дочери, Эйлин тайком отправляет в газету объявление о знакомстве и лично отбирает кандидата — красивого и успешного Джейсона.
Джина Норрис — талантливая парикмахерша из Чикаго, которая ради будущего своей дочери решает начать новую жизнь в Атланте. Устроившись в элитный салон красоты, она быстро завоевывает репутацию благодаря своему неординарному мастерству. Однако её успех не нравится владельцу заведения, который привык присваивать чужие заслуги.
«Плохой Санта» — это едкая чёрная комедия, где рождественский антураж служит мрачным фоном для истории полного падения. Главный герой Вилли — воплощение разложения: бывший заключённый, хронический алкоголик, циничный бабник и профессиональный грабитель, который использует образ доброго Санты лишь как прикрытие для ежегодного налёта на торговые центры.