Переехав в небольшой городок в штате Орегон, Рейчел Келлер надеется оставить позади кошмары, связанные с проклятой видеокассетой. Она стремится дать своему сыну Айдану спокойное детство, но надежды рушатся, когда в районе происходит загадочное убийство, а на месте преступления обнаруживают ту самую не подписанную кассету.
Фильм «Когда молчат фанфары» переносит зрителя в один из самых жестоких и бессмысленных эпизодов Второй мировой войны. Действие разворачивается в осени 1944 года, когда на Западном фронте уже пахло победой, а солдаты мечтали о домашнем очаге к Рождеству. Но для 28-й пехотной дивизии война не закончена: им поручают штурм хорошо укреплённых немецких позиций, прозванных «фабрикой смерти».