2000 год. Тихий американский городок Холланд в штате Мичиган, где воздух пахнет тюльпанами, а мельницы на холмах отдают дань нидерландским корням обитателей. Здесь кажется, что время застыло, а жизнь течёт размеренно и счастливо. В центре этой идиллии — Нэнси, школьная учительница, у которой есть прекрасный дом, любящий муж-оптометрист и воспитанный сын.
Семья Дэниелс кажется образцом благополучия: уютный дом, успешный старший сын Эрик, звезда школьного футбола, и обожаемая младшая дочь Роуз. Их мир рушится в один миг, когда девочка таинственным образом пропадает. Спускающие 24 часа поисков заканчиваются необъяснимым чудом — полиция находит Роуз и возвращает её родителям, счастливым и, казалось бы, невредимой. Но радость оказывается короткой.
Спокойный семейный отдых у реки оборачивается кошмаром, когда пятилетняя дочь Джейсон и Элизы бесследно исчезает из палатки ночью. Местные власти, ограниченные в ресурсах и не находящие следов, постепенно сводят расследование к нулю, предлагая родителям смириться с неизвестностью. Но для отца и матери это не вариант.