Спецназовец Сара, вернувшаяся из командировки, приходит в американское консульство во Франкфурте-на-Майне с пятилетним сыном для оформления документов. Внезапно мальчик пропадает в здании, а консульские сотрудники, проверяя записи камер и опрашивая свидетелей, приходят в состояние полной растерянности — никто не может чётко вспомнить, заходил ли ребёнок в помещение.
