Семья, отчаявшись справиться с кошмарами своей юной дочери Нины, нанимает кажущуюся идеальной няню по имени Кэсси. С первого дня та демонстрирует редкую заботу и понимание, и кажется, что наконец-то наступает затишье. Однако это спокойствие оказывается хрупким и мимолётным. Кэсси вскоре начинает замечать странности в поведении девочки.
Сонни живёт размеренной, отлаженной жизнью: он заботливый отец, успешный, хоть и не признанный, архитектор и полноправный глава семьи, пока жена Майя работает. Его мир, построенный на расписании и предсказуемости, рушится в одно мгновение, когда звонит Хак — друг юности, ныне успешный и эксцентричный предприниматель.