Действие разворачивается в предрождественской суете маленького американского городка, где главный герой, обычный продавец из крупного магазина, переживает не лучшие времена. Его отец страдает от болезни памяти и не узнаёт собственного сына, а на работе нависла угроза увольнения из-за чудовищной ошибки: вместо шестидесяти коробок праздничных гирлянд менеджер заказал шесть тысяч.
Молодой, но уже опытный детектив Трэвис Маркс сталкивается с постоянной проблемой: его юное лицо вызывает лишь снисходительные улыбки у коллег и подозреваемых. Несмотря на блестящую академическую подготовку и успешные дела, его не воспринимают всерьёз. Когда в городе вспыхивает волна жестоких преступлений, связанных с элитной частной школой, у Трэвиса появляется уникальный шанс.