Аманда — хозяйка небольшого, но уютного ресторана в Нью-Йорке, живущая сердцем и интуицией. Её кухня — отражение души: непредсказуемая, полная страсти и щедрости. Том Бартлетт — её полная противоположность: успешный, холодный и бескомпромиссный ресторанный критик, для которого еда — лишь объект анализа, а не эмоция. Когда он неожиданно появляется в её заведении, их встреча выглядит как катастрофа.
Фильм предлагает мрачное и жуткое переосмысление рождественских традиций, где дух праздника превращается в инструмент для невыразимого насилия. Всё начинается с шокирующей сцены в канун Рождества 1947 года, когда маленький Гарри становится свидетелем измены своей матери с человеком, переодетым Санта-Клаусом.