В тихом парижском доме, где кажется, что время застыло, пересекаются судьбы трёх совершенно разных людей, каждый из которых носит свою тихую боль. Палома, одиннадцатилетняя девочка, живущая в богатой, но бездушной семье, находит утешение лишь в наблюдении за миром из окна и в тайных записях. Рене, консьержка, годами отгородившаяся от всех стеной цинизма и строгих правил, видит в каждом жильце...
Молодой, блестящий доктор Стефан Вильер живёт на виду у всех: его карьера идёт вверх, он неизменно побеждает в покерных турнирах и легко заводит романы. Но за этим фасадом успеха скрывается глухая внутренняя пустота, которую не могут заполнить ни деньги, ни слава, ни случайные связи. Однажды, вернувшись домой после очередной ночи, он обнаруживает у себя под лестницей маленькую незнакомку —...