Врач Люсия вместе с мужем Матти и их десятилетней дочерью Альмой, страдающей тяжёлой астмой, переезжает из города в уединённую горную деревню Роттен в Австрии. Надежда на чистое горный воздух и новую жизнь быстро сталкивается с суровой реальностью: местный курорт терпит убытки из-за аномально тёплой зимы и отсутствия снега.
