Действие фильма разворачивается в 1950-е годы в старинном замке в Тоскане, где каменные стены хранят немало семейных тайн и необъяснимых явлений. Сюжет строится вокруг молодой няни Верены, специалиста по работе с психологически травмированными детьми, которая приезжает в поместье вдовца Клауса, чтобы помочь его 10-летнему сыну Джейкобу, не произносящему ни слова с момента смерти матери.
