В мире, где воображаемые друзья — это не просто плод детской фантазии, а реальные существа, существующие в особом измерении, история разворачивается вокруг Беа, обычной девочки, переживающей непростые времена. Она случайно находит вход в этот скрытый мир, населённый разношерстными и трогательными персонажами, которых когда-то бросили их хозяева.
2003 год, тихий городок в штате Мэн. После потери матери одиннадцатилетний Крэйг находит работу у мистера Харригана — богатого, но отшельничающего пожилого человека. Ежедневное чтение классической литературы вслух постепенно превращается в тёплую, неформальную привязанность, заполняющую пустоту в жизни обоих.