Лондон, 30-е годы. Жизнь мисс Гвинивер Петтигрю, принципиальной и немного наивной гувернантки, кажется бесконечной чередой неудач — её очередной раз увольняют. Случайность, а точнее, хитрая уловка с визиткой, приводит её в роскошную квартиру, где она по ошибке принимается за новую горничную, а затем и за личного секретаря Далии Ламар, молодой и неугомонной кинозвезды.
Фильм «Мисс Поттер» — это искренняя и проникновенная история реальной женщины, чья жизнь стала достойной кино экранизации. Действие разворачивается в конце XIX века, в строгом викторианском обществе, где главной задачей наследственной аристократки считалось удачное замужество. Однако Беатрикс Поттер, одаренная художница и писательница, видит мир иначе.
В центре истории — Кристина, обычная официантка, чьи скромные заработки не покрывают дорогого частного образования для её сына. Столкнувшись с отчаянием, она делает рискованный шаг, вступая на тёмную сторону лондонского бизнеса. Но в отличие от других, Кристина не видит в клиентах просто источник дохода.