Бельгийско-французская комедия с элементами мелодрамы рассказывает историю Шарлотты и Миши, которые, окутанные облаком молодой любви, обретают собственный дом в пригороде Лилля. Их идеальный мир, казалось бы, не знает границ. Однако эта идиллия неожиданно рушится с появлением Мелоди — очаровательной и свободной женщины, с которой у Шарлотты завязывается роман.
Майкл Ханеке создает напряженную психологическую драму, где спокойная жизнь семьи литературного критика Джорджа рушится после получения загадочной коробки с видеопленками. На записях — их собственный дом, улица возле школы сына, моменты, которые никто не должен был видеть. Постепенно анонимные посылки превращаются из странной шутки в ощутимую угрозу, а попытки найти виновного обнажают глубокие...