21 декабря 1988 года. Рейс PA103 авиакомпании Pan Am, вылетевший из Лондона, взрывается в небе над шотландским городом Локерби всего через 58 минут после взлёта. Эта катастрофа уносит жизни 259 человек, находившихся на борту, и 11 жителей города на земле, оставляя после себя опустошение и бесконечные вопросы. Среди тех, кто потерял всё, — доктор Джим Свайр.
После трагической потери жены Роб Коул, уже известный лекарь из Персии, вместе со своим маленьким сыном прибывает в Англию. Столкнувшись с жестокими городскими предписаниями, которые отказывают в убежище многим нуждающимся, он не унывает. Напротив, за стенами Лондона, у ворот, Роб основательно обустраивает лечебницу, где лечит всех, кому отказали в помощи.