Кёртис, отец семейства и сотрудник маркетинговой фирмы, становится первым пользователем революционного искусственного интеллекта под названием Айя. В обмен на возможность продвижения продукта он разрешает системе установить датчики по всему дому, чтобы та могла изучать и обслуживать его жену и троих детей.
Действие разворачивается в мире, победившем энергетический кризис с помощью особого цветка, но создавшем жёсткий социальный порядок: по достижении 16 лет каждый должен пройти обязательную косметическую операцию, чтобы стать «красивым». Те, кто сопротивляется, объявляются «уродинами» и живут в изоляции.