Фильм переносит зрителя в 2057 год, где человечество достигло пика технологической зависимости. Люди почти полностью отказались от личного общения, предпочитая жить через визуально и физически совершенных роботов-суррогатов. Эти андроиды — сильнее, моложе и привлекательнее своих хозяев, позволяя им воплощать любые фантазии без риска для собственного тела.
1931 год, разгар экономической катастрофы. Овдовевший и безработный отец вынужден отправить свою маленькую дочь Эмму из Нью-Йорка в провинциальный Довервилль к строгой тёте, пообещав приехать за ней к Рождеству. В этом унылом, омрачённом кризисом месте, где жители борются за выживание и почти забыли о празднике, девочка находит настоящий дом — местный приют для бездомных собак, который вот-вот...