Милдред, женщина средних лет, сталкивается с горьким осознанием: её повзрослевшие дети больше не нуждаются в её материнской опеке, оставляя её в чувстве глубокой опустошённости и ненужности. В поисках нового смысла её жизнь переплетается с судьбой одинокой соседки, ведущей отчаянную борьбу с собственной зависимостью и тяжёлыми обстоятельствами, и её сына — остроумного, но уязвимого подростка.
Фильм «Когда мужчина любит женщину» — это пронзительная и честная драма о том, как тайна может разрушить даже самое крепкое, на первый взгляд, счастье. Семья Майкла и Элис кажется идеальной: любящий муж, заботливая жена, две милые дочки. Но за фасадом благополучия Элис скрывает тяжёлую болезнь — алкогольную зависимость, о которой она не может рассказать даже самому близкому человеку.