Фильм «Дорогая Зои» — это пронзительная драма о потере и попытке найти опору после невыразимой боли. Действие разворачивается в Питтсбурге, где живет пятнадцатилетняя Тесс. Ее семья — мать Элли, отчим Дэвид и сводная сестра Эм — давно живет под гнетом общей трагедии: в роковой день 11 сентября 2001 года они потеряли младшую дочь и сестру Зои.
Харпер Хаттон — виртуозный постановщик мюзиклов, посвятивший жизнь сцене. Её главная гордость и надежда — дочь Мирабелла, которую она готовит к блестящей карьере. За несколько дней до премьеры важной постановки Мирабелла неожиданно прерывает репетиции, решив уехать в Италию с возлюбленным Марко. В отчаянии Харпер, пытаясь найти силы для работы, принимает экспериментальный эликсир для поднятия...