«Плохой Санта» — это едкая чёрная комедия, где рождественский антураж служит мрачным фоном для истории полного падения. Главный герой Вилли — воплощение разложения: бывший заключённый, хронический алкоголик, циничный бабник и профессиональный грабитель, который использует образ доброго Санты лишь как прикрытие для ежегодного налёта на торговые центры.
Ева, Джорджия и Мэдди — три сестры, чьи жизни давно разошлись в разных направлениях. Ответственная Ева заботится о семье, амбициозная Джорджиа строит карьеру издательницы, а мечтательная Мэдди пытается пробиться в актёрской профессии. Их связывает постоянные телефонные разговоры, где они делятся радостями, проблемами и mutual непониманием.
Гарри Таскер ведёт скучную жизнь семейного человека, работая продавцом компьютеров, но это лишь прикрытие. В тайне от жены Хэлен и дочери он является высококлассным агентом секретной службы, мастерски владеющим оружием и языками. Его мир переворачивается, когда арабские террористы захватывают его самого и невежественную Хэлен, выясняя его реальную личность.