В мире, где люди перестали верить в «счастливый конец», школа фей-крёстных стоит на грани закрытия. Но неунывающая и наивная Элинор, только что получившая диплом, не смиряется с этим. Она находит письмо с просьбой о помощи от десятилетней Маккензи и, не раздумывая, переносится в мир людей. Там её ждёт сюрприз: девочка выросла, и теперь её жизнь — это бесконечная рутина.
Семья Клинтон кажется идеальной: заботливая мать Марго, отец и трое детей — два брата и сестра. Их обычная жизнь в пригороде резко меняется, когда во время вечеринки дети случайно узнают шокирующую тайну: их мама Марго — не просто домохозяйка, а бывшая высококлассная воровка, скрывающаяся под защитой свидетелей.