Фильм переносит зрителя в альтернативную реальность, где после смерти некоторые души продолжают служить в R.I.P.D. — тайном департаменте, расследующем преступления, совершенные умершими. Главный герой, молодой и перспективный коп, неожиданно погибает от рук загадочного злоумышленника и оказывается в этом мире ином.
Гриффин (Кевин Джеймс) — преданный смотритель зоопарка, который годами не решается сделать шаг к своей коллеге Стефани (Розерио Доусон). Его тайна раскрывается, когда обитатели зоопарка, устав от его одинокой жизни, решают вмешаться. Львы, обезьяны, слоны и даже попугай начинают давать ему нелепые, но отчаянные уроки соблазнения, основываясь на своём диком опыте.
Одиночество Джун Хэвенс заканчивается в самый неожиданный момент — в ожидании рейса в аэропорту она знакомится с харизматичным Роем Миллером. Их мимолётное общение мгновенно перерастает в кошмар: Рой оказывается секретным агентом, а сама Джун неожиданно для себя становится ключевой фигурой в опасной миссии.