В оживлённом полицейском управлении Нью-Йорка процветает бюрократия. Детективы Аллен Гэмбл и Терри Хойц — классическая пара противоположностей. Гэмбл в своём элементе среди бумаг и отчётов, для него офис — это убежище от реальных опасностей. Хойц же, наоборот, изнывает от бездействия и мечтает о громком раскрытии, которое принесёт ему славу и повышение.
Дэйв Бэрдсон — типичный офисный клерк, чья размеренная жизнь рушится после одного рокового инцидента на борту самолёта. Вместо минимального наказания суд назначает ему курсы управления гневом под руководством доктора Бадди Райдела, человека с неортодоксальными и крайне провокационными методами терапии.