Джон и Мэри жили в пустоте последние десять лет, сковываемые виной после того, как их четырнадцатилетняя дочь Клэр бесследно исчезла. Их жизнь — это тихий мемориал, пока однажды дверь не открывается, и перед ними стоит молодая женщина, заявляющая, что она — их долгожданная Клэр, теперь двадцати четырёх лет. Для Мэри это чудо, воплощение надежды, которую она не смела терять.
Фильм «Диана: История любви» фокусируется на малоизвестных главах жизни принцессы Уэльской, которые произошли в последние два года её жизни. После официального развода с принцем Чарльзом Диана, несмотря на мировую славу и бесконечные общественные обязательства, чувствует глубокую личную опустошённость.