Нью-Йорк, предпраздничная суета. Джейк Ноэль, успешный, но опустошённый писатель, вынужден провести Рождество в детском доме, убирая вещи после смерти отца. В этом хаосе он встречает Аллию — молодую женщину, которая приехала в город в поисках своей биологической матери. Её единственная подсказка — имя, связанное с этим домом.
