В тихом миланском пригороде жизнь горничной Софии кажется размеренной и предсказуемой. Всё меняется в тот момент, когда она невольно становится свидетельницей жестокого убийства, совершённого в доме, где работает. Стрессовая ситуация и полученная при нападении травма головы запускают в её психике глубокие и опасные процессы.
